Obchodní podmínky

1. Poskytovatel a působnost

Baaito poskytuje společnost DATATIP CZ, s.r.o., Pelušková 1443, 198 00 Praha 14, Česká republika, IČ 24853577 („Datatip“). Služba je určena pouze podnikatelům a orgánům veřejné moci („Zákazník“), nikoli spotřebitelům.

Smlouvu tvoří objednávka, tyto podmínky a Smlouva o zpracování osobních údajů. V případě rozporu má přednost objednávka.

2. Účty

Uživatelé se připojují na základě pozvánky administrátora. Zákazník odpovídá za své uživatele, jejich role a ochranu jejich přihlašovacích údajů a je povinen bez zbytečného odkladu oznámit společnosti Datatip jakýkoli neoprávněný přístup.

3. Obsah Zákazníka

Zákazníkovi zůstávají veškerá práva k obsahu, který do služby vkládá. Zákazník uděluje společnosti Datatip licenci omezenou na provoz, zabezpečení a podporu služby. Zákazník potvrzuje, že je oprávněn obsah vložit a sdílet jej se službami, které povolí.

4. Výstupy

Vygenerované dokumenty náleží Zákazníkovi v rozsahu, v jakém to právní předpisy umožňují. Šablony Baaito, katalog šablon, zadání pro AI a metodika zůstávají vlastnictvím společnosti Datatip a mohou být používány pouze v rámci služby po dobu předplatného.

5. Obsah generovaný AI

Obsah generovaný AI může být nepřesný nebo neúplný. Zákazník výstupy zkontroluje předtím, než se na ně spolehne. Uživatelé jsou informováni, že komunikují se systémem AI (čl. 50 aktu o umělé inteligenci (AI Act)).

6. Pravidla používání

Zákazník a jeho uživatelé nesmějí:

• vkládat protiprávní obsah, obsah porušující práva třetích osob ani důvěrné informace, které nejsou oprávněni sdílet;
• obcházet řízení přístupu nebo se pokoušet získat přístup k údajům jiných organizací;
• provádět zátěžové nebo bezpečnostní testy bez předchozího písemného souhlasu společnosti Datatip;
• používat službu k vytvoření konkurenční služby.

7. Služby třetích stran

Služby třetích stran, které Zákazník povolí, se řídí vlastními podmínkami. Poskytovatelé povolení prostřednictvím vlastních klíčů nebo tenantů Zákazníka jednají jménem Zákazníka.

8. Poplatky

Poplatky jsou stanoveny v objednávce. Faktury jsou splatné do 14 dnů. Ceny jsou uvedeny bez DPH. Při prodlení s platbou vzniká nárok na zákonný úrok z prodlení. Datatip může po 30 dnech prodlení s platbou po předchozím upozornění pozastavit poskytování služby.

9. Dostupnost a podpora

Dostupnost a podpora jsou stanoveny v objednávce. Není-li stanoveno jinak, Datatip poskytuje službu s přiměřenou péčí a podle možností oznamuje plánovanou údržbu.

10. Důvěrnost

Každá strana zachovává důvěrnost důvěrných informací druhé strany po dobu trvání smlouvy a po dobu 5 let po jejím skončení.

11. Odpovědnost

Žádná ze stran neodpovídá za nepřímou či následnou škodu ani za ušlý zisk. Celková odpovědnost každé strany je omezena na výši poplatků uhrazených v období 12 měsíců před vznikem nároku. Tato omezení se nevztahují na úmyslné jednání, hrubou nedbalost ani na případy, kdy právní předpisy omezení nepřipouštějí.

12. Doba trvání, ukončení a odchod ze služby

Doba trvání smlouvy je stanovena v objednávce. Každá strana může smlouvu ukončit z důvodu podstatného porušení, které není napraveno do 30 dnů od doručení upozornění.

Po skončení smlouvy může Zákazník po dobu 30 dnů exportovat své údaje. Datatip je poté vymaže; zálohy budou vymazány do 35 dnů, s výjimkou údajů, které musí být uchovány ze zákona. V souladu s unijním aktem o datech (Data Act) Datatip podporuje změnu poskytovatele: export v běžných formátech, přiměřenou součinnost a změnu bez poplatků.

13. Změny

Datatip oznamuje administrátorům změny těchto podmínek 30 dnů předem. Pokud je změna pro Zákazníka podstatně nepříznivá, může Zákazník smlouvu ukončit před nabytím její účinnosti.

14. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí českým právem; použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) je vyloučeno. K rozhodování sporů jsou příslušné soudy České republiky místně příslušné pro Prahu.